Was muss man tun - was kann man tun?
Das Wichtigste im Überblick
Wenn jemand zuhause stirbt, rufen Sie den Hausarzt oder den Notarzt an, damit er die Todesbescheinigung ausstellt.
Erst wenn der Arzt dagewesen ist und den Tod festgestellt hat, darf der Verstorbene aus dem Haus geholt werden.
Viele Menschen wissen nicht, dass ein Verstorbener nach den bei uns geltenden Vorschriften nicht sofort aus der Wohnung geholt werden muss, sondern noch 36 Stunden zuhause bleiben darf.
Das bedeutet: Wir kommen selbstverständlich sofort, wenn die Situation es erfordert oder wenn Sie es möchten.
Das bedeutet auch: Sie haben Zeit.
Sie können ohne Zeitdruck überlegen, was in Ihrer Situation hilfreich für Sie ist. Vielleicht brauchen Sie noch Zeit, bevor Sie ihn abgeben. Wenn Sie möchten, kommen wir auch zu Ihnen und helfen Ihnen, ihn bei sich zuhause aufzubahren.
Wenn Sie uns benachrichtigen, können Sie das mit uns besprechen, und wir können gemeinsam eine Zeit für die Überführung aus dem Haus festlegen.
Stirbt jemand in einem Krankenhaus oder einem Senioren- oder Pflegeheim, sorgt die Verwaltung oder der Pflegedienst dafür, dass die Todesbescheinigung ausgestellt wird. Die Regelungen in bezug auf die Papiere wie auch in bezug auf das Abholen der Verstorbenen sind in den einzelnen Häusern unterschiedlich.
Wenn Sie uns benachrichtigen, setzen wir uns mit dem Haus in Verbindung und kümmern uns um Ihren Verstorbenen.
Ein Hinweis, weil viele Menschen es nicht wissen: Es ist durchaus möglich, jemanden, der im Krankenhaus gestorben ist, noch einmal nach Hause zu bringen.
Noch etwas sollten Sie wissen:
Ganz gleich, unter welchen Umständen der Tod eingetreten ist, Sie als Angehörige können in jedem Fall bestimmen, welcher Bestatter die Bestattung durchführen soll. Niemand darf Ihnen Vorschriften machen.
Sehr vorsichtig sollten Sie sein, wenn Ihnen Pflegepersonal, Verwaltung oder Hausleitung einen bestimmten Bestatter empfehlen. Dann ist es gut, genau nachzufragen, was besonders positiv an diesem Unternehmen ist. Denn solche Empfehlungen werden leider nicht immer im Interesse der Angehörigen ausgesprochen.
Wenn Sie in dieser Extremsituation noch nicht wissen, welchem Bestatter Sie vertrauen können und möchten, helfen Ihnen vielleicht diese Texte weiter:
Wahl des Bestatters
